Официальный партнер amoCRM и U-ON.Travel

Внедрим CRM и выстроим продажи за 30 дней

Архитектура и автоматизация отделов продаж под ключ для турагентств и сервисного бизнеса в РФ. Прозрачный контроль воронки, реактивация клиентской базы и рост выручки без хаоса и потерянных заявок.

Получить Карту потерь отдела продаж
  • Официальный сертифицированный партнер
  • 50+ проектов в РФ
  • Запуск за 30 дней
Внедрение CRM amoCRM и U-ON.Travel — LM-Consulting

От директора

Я лично веду ключевые проекты и отвечаю за окупаемость внедрения.

За 30 дней мы оцифровываем отдел продаж: подключаем каналы связи, выстраиваем системную работу с клиентской базой и автоматизируем возврат отказников.

Вы начинаете видеть точные цифры в рублях каждый день: реальную конверсию, сумму воронки и выручку — без догадок и отчетов на коленке.

Андрей Маркин Основатель LM‑Consulting · Официальный партнер

Автоматизация продаж

amoCRM логотип amoCRM

amoCRM: прозрачный контроль сделок и автоматизация коммуникаций

Ведущая облачная CRM для отделов продаж. Собирает заявки из WhatsApp, Telegram, звонков и сайта в одну карточку, исключает потерю клиентов и берет на себя рутинные автонапоминания менеджерам.

  • Воронка продажКонтроль каждого этапа сделки от первого клика до оплаты
  • База клиентовЕдиный профиль со всей перепиской, звонками и документами
  • Роботы и прогревАвтоматическая реактивация отказников и спящей базы
  • ИнтеграцииСвязка с телефонией, U-ON.Travel, мессенджерами и 1С
Внедрить amoCRM с партнером

Отраслевое решение

U-ON.Travel логотип U-ON.Travel

U-ON.Travel: специализированная CRM для турагентств и сетей

Профильная система для туристического бизнеса. Автоматизирует операционный учет: оформление заявок, печать договоров, календарь вылетов, контроль оплат туроператорам и расчет бонусов менеджеров.

  • Управление турамиБронирование, контроль дат вылетов и статусов виз в 2 клика
  • История туристаПаспортные данные, предпочтения по отелям и архив поездок
  • Финансы и комиссииУчет предоплат, долгов туристов и взаиморасчетов с операторами
  • АвтооповещенияSMS и мессенджеры туристам: готовность документов и статус рейса
Внедрить U-ON.Travel

Результат внедрения

Что даёт CRM каждому в вашей команде

Конкретный измеримый эффект на каждом уровне: директор видит финансовую отдачу, руководитель управляет конверсией, менеджер быстрее закрывает сделки.

Для владельца и директора

Выручка из базы и полный контроль финансов

  • Доход со спящей базы и отказников

    Системные автоворонки возвращают до 15–30% клиентов, которые не купили сразу или летали в прошлые сезоны.

  • Воронка в реальном времени

    Сумма активных сделок, маржинальность и просадки по менеджерам видны на одном экране с телефона.

  • Рост объема без раздувания ФОТ

    Автоматизация рутины позволяет текущей команде обрабатывать на 30–50% больше обращений без найма.

Для руководителя отдела продаж

Управление командой по цифрам и KPI

  • Команда на одном экране

    Нормативы звонков, скорость ответа на лид и просроченные задачи фиксируются автоматически.

  • Прозрачная конверсия менеджеров

    Видно, кто сливает заявки, а кто выполняет план. Решения принимаются на основе сухих цифр.

  • Быстрый ввод новичков

    Благодаря регламентам и сценариям CRM новый сотрудник выходит на плановые показатели со 2-й недели.

Для менеджера по продажам

Работа без хаоса и забытых клиентов

  • Клиенты и диалоги в одном окне

    Звонки, переписки в WhatsApp и Telegram привязаны к сделке. Не нужно держать все в голове.

  • Автоматические напоминания

    Система сама ставит задачи: перезвонить, отправить подборку, запросить паспорт или выставить счет.

  • Документы и счета в 1 клик

    Автогенерация договоров и ссылок на оплату экономит до 2 часов рабочего времени каждый день.

Бесплатный аудит

Получите персональную Карту потерь отдела продаж

Заказать аудит воронки

Услуги интегратора

Что мы делаем под ключ

Закрываем полный контур: от аудита воронки и интеграции отраслевых баз до обучения сотрудников и сквозной аналитики продаж.

Внедрение и настройка amoCRM

Проектируем воронки, настраиваем этапы, права сотрудников, поля карточек и автосценарии под особенности вашего цикла продаж.

Интеграция с U-ON.Travel

Бесшовная связка amoCRM с туристической системой: автоматическая передача броней, туристов, оплат и дат вылетов.

IP-телефония и запись звонков

Подключение телефонии: карточка клиента всплывает при звонке, разговоры сохраняются, пропущенные превращаются в автозадачи.

Мессенджеры: WhatsApp и Telegram

Переписка менеджеров ведется внутри сделки. Клиентская база защищена и остается в компании при увольнении сотрудника.

Связка с сайтом и формами

Заявки с форм захватываются мгновенно с UTM-метками рекламных кампаний для точного расчета стоимости привлечения клиента.

Авито и соцсети

Единое окно для обработки лидов из Авито, ВКонтакте и Instagram* без рутинного ручного копирования.

Чат-боты и автодогрев

Сценарии квалификации лидов в нерабочее время, сбор параметров запроса и автоматический возврат клиентов из отказных статусов.

Интернет-эквайринг и СБП

Формирование ссылок на оплату и QR-кодов СБП прямо в карточке с автоматическим переводом сделки на этап «Оплачено».

Методология

Как мы внедряем CRM за 30 дней

Строгий пошаговый процесс без простоев в продажах. На каждом этапе фиксируется результат, подтвержденный чек-листом приемки.

  1. Этап 01

    Диагностика и Карта потерь

    Разбираем текущий путь заявки, скорость первого ответа, регламенты и работу с базой. Составляем «Карту потерь отдела продаж» с точным расчетом упущенной прибыли.

    Карта потерь с рекомендациями и расчетом
  2. Этап 02

    Архитектура процессов и воронки

    Проектируем логику этапов воронки, обязательные поля, сценарии распределения лидов и роботов догрева отказников под специфику вашего бизнеса.

    Утвержденная блок-схема CRM-контура
  3. Этап 03

    Техническая настройка и интеграции

    Подключаем телефонию, мессенджеры, сайт, U-ON.Travel и 1С. Настраиваем автозадачи, триггеры и дашборды показателей. Проводим сквозное тестирование.

    Рабочая система, готовая к приему трафика
  4. Этап 04

    Обучение сотрудников и аттестация

    Обучаем менеджеров и РОПа по персонализированным видеоинструкциям. Контролируем первые дни работы отдела в CRM, снимаем сопротивление команды.

    Отдел продаж работает в системе по регламенту
  5. Этап 05

    Сопровождение и масштабирование

    Контролируем корректность ведения сделок, дорабатываем автосценарии под сезонные акции, обучаем новичков и оперативно обновляем интеграции.

    Регулярная поддержка и рост конверсий

Узнайте, где прямо сейчас теряются клиенты в вашей компании

Получить Карту потерь бесплатно

Специализация

Кому мы внедряем CRM в первую очередь

Фокусируемся на нишах с высокой ценностью лида и повторными циклами сделок. Наш основной отраслевой профиль — туристический бизнес.

  • Основная специализация

    Турагентства, туроператоры и сети

    • Турагентства
    • Сети офисов
    • Туроператоры
    • Авторские туры

    Связка amoCRM + U-ON.Travel объединяет общение в WhatsApp/Telegram с туручетом: быстрый подбор туров, контроль оплат, напоминания туристам о вылетах и системный возврат на следующий сезон.

    Рост повторных бронирований и скорости подбора
  • Услуги

    Услуги с высоким средним чеком

    • Недвижимость
    • Ремонт и мебель
    • Ателье и fashion
    • B2B-услуги

    При длинном цикле принятия решения каждый лид стоит дорого. CRM фиксирует все касания, ставит задачи менеджерам и не дает сделке «заснуть».

    Ни один дорогой клиент не забыт менеджером
  • B2B & Опт

    Отделы продаж от 5 менеджеров

    • Оптовые базы
    • Поставки оборудования
    • EdTech

    Когда в отделе больше 5 сотрудников, таблицы перестают работать. CRM дает прозрачный контроль нагрузки, нормативов активности и конверсии каждого сотрудника.

    Прозрачность работы каждого менеджера онлайн
  • Омниканал

    Онлайн + Офлайн офисы продаж

    • Сети офисов
    • Франшизы
    • Шоурумы

    Единый клиентский профиль при любых каналах обращений: звонки, WhatsApp, Telegram, корзина сайта и личные визиты в офис продаж.

    Единая картина продаж всех каналов и точек
Аудит

Узнайте, как внедрение CRM окупится именно в вашей компании

Заказать бесплатный разбор

Реализованные проекты

Результаты наших клиентов

Реальные примеры внедрения amoCRM и U-ON.Travel в туристических агентствах и сфере услуг по всей России.

Кейс внедрения amoCRM АВА Тревел Турагентство +40% повторных продаж

Ростов-на-Дону

amoCRM для «АВА Тревел»: контроль продаж и мессенджеры

Подключили WhatsApp, Telegram и телефонию Mango. Настроили автоматический возврат туристов к сезону отпусков — ни одна заявка больше не теряется.

  • amoCRM
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Mango
Читать кейс
Кейс amoCRM и U-ON.Travel Рузанова Тур amoCRM + U-ON.Travel 2 офиса → 1 CRM

Новороссийск · Анапа

amoCRM + U-ON.Travel для «Рузанова Тур»: сеть офисов

Синхронизировали продажи туров в amoCRM с бронированиями в U-ON.Travel. Руководитель видит консолидированную прибыль двух филиалов в режиме онлайн.

  • amoCRM
  • U-ON.Travel
  • Мессенджеры
Читать кейс
Смотреть все кейсы

50+ успешных проектов в туризме и сфере услуг по всей России

О нашей команде

Команда сертифицированных специалистов

LM-Consulting — официальный партнер amoCRM и U-ON.Travel в России. Более 5 лет автоматизируем продажи в туризме и услугах: настраиваем логику, связываем телефонию и обучаем персонал.

  • 5+лет внедрения CRM в живых бизнесах
  • 50+успешных проектов по всей России
  • 100%сертифицированные специалисты
  • Основатель Андрей Маркин — основатель и директор LM-Consulting

    Основатель и ведущий эксперт

    Андрей Маркин

    Архитектор системных отделов продаж. Лично курирует аналитику и аудит каждого проекта, отвечая за окупаемость внедрения.

  • Екатерина Васильева — бизнес-аналитик LM-Consulting

    Бизнес-аналитик

    Екатерина Васильева

    Анализирует воронку и сценарии продаж. Проектирует структуру обязательных полей и регламенты обработки лидов до старта настроек.

  • Илья Круглов — технический специалист LM-Consulting

    Технический инженер

    Илья Круглов

    Отвечает за бесшовные интеграции: связка amoCRM с U-ON.Travel, IP-телефонией, мессенджерами и базой 1С по API.

  • Максим Волошин — специалист по автоматизации

    Специалист по автоматизации

    Максим Волошин

    Программирует сценарии чат-ботов, автоворонки реактивации отказников и контролирует стабильность передачи данных после релиза.

Факты и гарантии

Почему нам доверяют внедрение CRM

Официальный партнер amoCRM и U-ON.Travel. 5 лет настраиваем продажи в туризме и услугах: знаем бизнес-процессы изнутри. Прямо отвечаем на главные вопросы собственников.

Получить Карту потерь воронки

30 минут · бесплатно · Карта потерь отдела продаж и план действий

  • 30 днейдо запуска

    «Внедрение растянется на полгода и парализует работу»

    Запуск за 30 дней без остановки текущих продаж

    Переносим клиентскую базу и контакты без потери данных. Отдел работает в обычном режиме: настройку ведем параллельно, команду обучаем до переключения.

  • +15–30%с базы и отказников

    «CRM — это расход, а не инвестиция»

    Рост выручки за счет системной работы с базой

    Выручка растет на 15–30% за 3–6 месяцев не за счет абстрактных настроек, а благодаря двум понятным рычагам: автоматическому догреву отказных заявок и системной реактивации спящей базы клиентов.

  • 0шаблонов

    «Поставят шаблонную коробку, которой никто не будет пользоваться»

    Архитектура под ваш цикл сделки и регламенты

    Статусы, обязательные поля, роли и автоматизации собираются под модель продаж вашей компании. В системе остается только то, что реально помогает продавать.

  • +30–50%к продуктивности

    «Менеджеры будут саботировать работу в CRM»

    Снимаем рутину, чтобы система экономила время сотрудников

    Автогенерация договоров, быстрая отправка счетов, автозадачи и фиксация звонков освобождают до 2 часов в день. Менеджер тратит время на клиента и сделку, а не на отчеты.

  • 5/2поддержка

    «После подписания акта интегратор исчезнет»

    Персональное сопровождение после сдачи проекта

    Дорабатываем сценарии под изменения рынка, обучаем новых сотрудников при найме, контролируем дисциплину заполнения данных. Система растет вместе с бизнесом.

  • 5 летв туризме и услугах

    «Интегратор не знает специфику туристического рынка»

    Глубокая экспертиза в amoCRM и U-ON.Travel

    Турагентства, туроператоры, сети офисов, премиальные услуги — мы знаем каждую деталь взаимодействия с туристом. Связываем amoCRM с U-ON.Travel, телефонией и сайтом в единый контур.

Стоимость внедрения

Три прозрачных пакета под ключ

Стоимость услуг фиксируется в официальном договоре. Как официальный партнер, мы также помогаем подобрать оптимальные тарифы лицензий.

Базовый

Рабочая amoCRM с автоматизацией рутины. Для небольшого отдела продаж до 5 сотрудников.

50 000 ₽ без стоимости лицензий

  • Настройка аккаунта: валюта, часовой пояс, права
  • До 5 пользователей: роли и права доступа
  • До 2 воронок продаж под ваши сценарии
  • Импорт базы: до 5 000 контактов из Excel
  • Автозахват заявок с 1 сайта
  • Телефония (Мегафон, МТС, Билайн или Т2), 1 номер
  • Подключение до 6 почтовых ящиков
  • Мессенджеры: Telegram-бот, VK, Авито
  • До 5 автозадач менеджерам по этапам
  • До 15 полей в сделках и контактах
  • Обучение команды и регламент работы
Выбрать пакет
Флагманский тариф

Средний

Автоматизация плюс управленческая аналитика. Для отделов продаж до 7 сотрудников.

100 000 ₽ без стоимости лицензий

Всё из пакета «Базовый», плюс:

  • Рабочий стол руководителя: ключевые KPI на одном экране
  • До 7 пользователей с разграничением прав
  • До 3 воронок продаж
  • Перенос базы до 7 000 контактов
  • До 20 полей в карточках клиентов
  • Подключение до 8 почтовых ящиков
Выбрать пакет

Система продаж

Индивидуальная архитектура, сложные интеграции с ERP/1C, сквозная аналитика и перестройка процессов.

Индивидуально по смете проекта

  • Глубокий аудит коммерческого блока
  • Индивидуальная логика распределения лидов
  • Автоворонки реактивации отказной базы
  • Сложные интеграции с 1С, U-ON.Travel и API
  • Сквозная управленческая аналитика
  • Персональное сопровождение директора
Рассчитать проект

Цены указаны за услуги внедрения без учета лицензий. Лицензии amoCRM, U-ON.Travel и сервисы связи оплачиваются напрямую разработчикам ПО в зависимости от числа рабочих мест. Как официальный партнер, мы поможем рассчитать точный бюджет до старта работ.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Прямые ответы на вопросы собственников турагентств и коммерческих директоров о результатах внедрения.

Что вы получите на диагностике?

30-минутный разбор вашей воронки с экспертом. По итогам вы получаете «Карту потерь отдела продаж» с чек-листом узких мест и пошаговым планом исправлений.

Получить Карту потерь

Базовый рабочий контур — воронка, мессенджеры, телефония и регламенты — запускается ровно за 30 календарных дней. Первые заявки система начинает фиксировать уже на 2-й неделе. Комплексные интеграции с 1С и кастомными базами занимают до 6–8 недель.

Рост дают два ключевых механизма: 1) Системная работа со спящей клиентской базой (автоматические напоминания о повторных покупках и сезонах отпусков); 2) Системная работа с отказными заявками (прогрев тех, кто отказался сразу, через цепочки полезных сообщений без участия менеджера). Деньги перестают уходить конкурентам.

Мы настраиваем двусторонний обмен данными по API: первичная заявка из мессенджера или сайта попадает в amoCRM, где менеджер ведет диалог. При бронировании сделка автоматически передается в U-ON.Travel для формирования путевки, а статусы оплат и даты вылетов возвращаются в карточку amoCRM.

Мы работаем строго по всей территории Российской Федерации. Внедрение, обучение и поддержка проводятся дистанционно по отработанной технологии, а при реализации крупных проектов возможны очные стратегические сессии в ключевых городах.

Это детальный аудит-документ, где оцифрованы узкие места: сколько лидов теряется на первом этапе, где зависают сделки, как упускается прибыль из базы и какие автоворонки нужно включить в первую очередь. Документ остается у вас в любом случае.

Контакты

Свяжитесь с нами

Консультируем собственников и руководителей по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Телефон +7 495 868-24-74
Электронная почта info@lm-consult.ru
Режим работы Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК Работаем с клиентами по всей России
Юридические реквизиты ИП Маркин А. А. ОГРНИП 324169000212872 · ИНН 165801965917

Начните с Карты потерь воронки

30 минут экспресс-диагностики: покажем узкие места воронки, точки потери клиентов и рассчитаем смету. Вы получаете на руки персональную «Карту потерь отдела продаж».

Получить Карту потерь бесплатно

Мы перезвоним в рабочее время: Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК